一、手机端

二、电脑端

三、找回密码

手机端只能通过系统中绑定的手机号码一种方式找回密码，电脑端可以通过系统中绑定的手机号码或者邮箱两种方式找回密码。点击相应的认证界面中的“找回密码”，按提示操作即可。

四、修改绑定手机号码和邮箱（本操作只能电脑端实现）

如果右上角出现的是“学号_电话号码”的账号，先点击右上角账号，退出该账号。再使用工号/学号登录后修改。

五、服务电话

手机号码收不到验证码，一般是绑定的手机号码不正确，需要修改绑定信息。